プライバシーポリシー

ダイタデシカ株式会社（以下「当社」）は、「おともさん by ダイタデシカ」の運営にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 事業者

名称：ダイタデシカ株式会社
住所：東京都世田谷区羽根木2-26-10
代表者：代表取締役 南秀治
店舗：おともさん by ダイタデシカ（東京都世田谷区代田3-58-7）

2. このポリシーの対象

このポリシーは、次のオンラインのサービスで当社が取得する情報に適用します。
・公式サイト（daitadesica.com）
・当店の LINE 公式アカウント
・ご意見・クチコミの案内ページ（voice.daitadesica.com）
・当社が自店の集客分析に使う業務ツール（Google ビジネスプロフィール API の利用。第6節）
店頭でのお会計・会員の情報や店内の設備に関する取り扱いは、このポリシーの対象外です。店頭でご案内します。
屋上BBQの予約サービスは別のサイトで提供しており、そちらのプライバシーポリシーが適用されます。予約サイト内の「プライバシーポリシー」をご覧ください。

3. 取得する情報と利用目的

(1) 公式サイト
取得する情報：閲覧したページ、サイト内での操作（クリック・スクロール・画面の動き）、閲覧日時、参照元、端末・ブラウザの種類、おおよその地域、Cookie 等の識別子
利用目的：サイトの使いやすさの改善、閲覧状況の統計的な分析
(2) LINE 公式アカウント
取得する情報：友だち登録の有無、LINE の内部識別子（ユーザーID）、表示名、トークで送っていただいたメッセージの内容
利用目的：お店からのお知らせ・メッセージの配信、お問い合わせへの返信
(3) ご意見ページ（voice.daitadesica.com）
取得する情報：ご意見の本文、お名前・連絡先（入力された場合のみ）、送信日時、いたずら防止用の識別値（接続元 IP アドレスを復元できない形に変換した値。IP アドレスそのものは保存しません）
利用目的：お店の改善の検討、ご連絡先が書かれている場合の返信、いたずら投稿の防止
(4) メール等でのお問い合わせ
取得する情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
利用目的：お問い合わせへの回答
当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。目的を変更する場合は、法令に従い本ページで公表します。

4. Cookie とアクセス解析ツール

公式サイトでは、次のツールを利用しています。
・Google タグマネージャー、Google アナリティクス（GA4）（提供：Google LLC）
・Microsoft Clarity（提供：Microsoft Corporation）。サイト上の画面の動き（クリック・スクロール・マウスの動きなど）を記録し、再生できる「セッションの記録」機能を含みます。
これらのツールは Cookie 等を使って第3節(1)の情報を自動的に取得し、提供元のサーバー（日本国外を含みます）に送信します。当社はこれを統計的な分析とサイトの改善にだけ使い、お客様個人を特定する目的では使いません。
Cookie を望まれない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にできます。Google アナリティクスについては、Google が提供する「オプトアウト アドオン」でも計測を止められます。
各社の取り扱いは、Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）と Microsoft のプライバシーに関する声明（https://privacy.microsoft.com/privacystatement）をご覧ください。

5. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・その他、個人情報保護法で認められる場合
当社は、個人情報を販売しません。

6. Google ユーザーデータの取り扱い（Google API の利用について）

当社は、自店の集客分析のため、社内の業務ツールで Google ビジネスプロフィール API を利用しています。このツールは当社だけが使い、一般の方には提供していません。Google アカウントの認可（OAuth）は、当店のビジネスプロフィールを管理する当社のアカウントでのみ行います。
(1) 取得するデータ
認可の範囲（スコープ）は https://www.googleapis.com/auth/business.manage です。この範囲で取得するのは、当店自身のビジネスプロフィールに関する次のデータだけです。
・実績データ：表示回数、検索語句（Google が集計した語句ごとの件数）、電話・ルート検索・ウェブサイトへのクリック数
・店舗情報：店名、住所、営業時間など、当店が登録している情報
・投稿：当店がビジネスプロフィールに載せた投稿の内容と状態
当店以外の事業者のデータ、Google 利用者個人のアカウント情報（メールアドレス・連絡先など）は取得しません。
(2) 利用の目的
当店の集客状況の分析（どの検索語句で見られ、どれだけ電話・来店経路の検索につながったか）、店舗情報と投稿の管理にだけ使います。広告の配信・広告のための分析には使いません。
(3) 共有
取得したデータは、第三者に提供・販売しません。ただし、当社の集客分析の作業のため、当社が業務で利用する AI サービス（Anthropic, PBC〔米国〕の Claude）にデータを読み込ませることがあります。この利用は当社の分析作業のためだけに行い、AI の学習には使われない条件で利用します。法令に基づく場合を除き、このほかに外部へ開示しません。
(4) 保存
認可のトークンと取得したデータは、当社が管理する業務用コンピューターに保存し、アクセスできる人を当社の担当者に限ります。実績データは、前年との比較などの分析に必要な期間として3年間保存し、その後は削除します。
(5) 削除
当社は、Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」（https://myaccount.google.com/connections）から、いつでもこのツールへのアクセス許可を取り消せます。取り消したとき、または API の利用をやめたときは、保存しているトークンを削除し、取得したデータを30日以内に削除します。データの削除のご依頼は、第12節の窓口で受け付けます。
(6) Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーの遵守
当社による Google API から受け取った情報の利用と他のアプリへの転送は、「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」（https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy）を、「限定使用（Limited Use）」の要件を含めて遵守します。Google API から取得したデータを、汎用的な AI・機械学習モデルの開発・改良・学習に使うことはありません。
The use and transfer of information received from Google APIs to any other app by Daitadesica Co., Ltd. will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

7. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。その場合は、適切な事業者を選び、必要な契約を結んで監督します。主な委託先・利用サービスは次のとおりです。
・LY コーポレーション株式会社（日本）：LINE 公式アカウントの運営
・Google LLC（米国）：アクセス解析、業務用の Google サービス
・Microsoft Corporation（米国）：アクセス解析（Microsoft Clarity）
・Anthropic, PBC（米国）：業務で利用する AI サービス（第6節(3)）
・株式会社ウェブライフ（日本）：公式サイトの作成・公開サービス
・さくらインターネット株式会社（日本）：ご意見ページのサーバー

8. 外国にある事業者への提供と外的環境

当社は、第4節・第6節・第7節のとおり、米国の事業者が提供するサービスを利用しています。これらの事業者は、個人情報の保護に必要な措置を契約・規約等で定めています。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご覧ください。提供先の体制について詳しい情報をご希望の場合は、第12節の窓口にお申し出ください。

9. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、次の措置をとっています。
・取り扱いのルールを定め、責任者を置く
・取り扱う人を必要な担当者に限り、守秘を徹底する
・業務用の端末とサーバーにパスワード等でアクセス制限をかける。通信は暗号化（https）する
・委託先を選び、監督する
・外国のサービスを使う場合は、その国の個人情報保護制度を確かめたうえで措置をとる

10. 保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間だけ保存し、その後は削除します。
・ご意見ページの投稿：受信から3年
・LINE のトーク履歴：LINE 公式アカウントの仕様による期間、または当社が削除するまで
・お問い合わせのメール：対応終了から3年
・Google ユーザーデータ：第6節(4)(5)のとおり

11. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、次のことを請求できます。
利用目的の通知、開示（第三者提供の記録を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止
第12節の窓口へメールでご連絡ください。ご本人（または代理人）であることを確かめたうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。
手数料：利用目的の通知・開示のご請求は1件につき1,000円（税込）、訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求は無料です。
なお、アクセス解析のデータ（Cookie 等）は、当社の側ではお客様個人と結び付けられないため、開示等にお応えできない場合があります。

12. お問い合わせ窓口

ダイタデシカ株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
メール：contact@daitadeshika.com
住所：東京都世田谷区羽根木2-26-10

13. このポリシーの改定

法令の改正やサービスの変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。重要な変更は、本ページで事前にお知らせします。
制定日：2026年10月27日